甘肃高速公路服务区热水器设围栏一事引起了社会广泛关注，许多网友对这一做法表示质疑，认为此举限制了旅客的使用自由，同时也存在安全隐患，对此，甘肃高速公路服务区管理单位——甘肃高速公路服务管理有限公司（以下简称“甘肃高服”）迅速作出回应，详细解释了设置围栏的原因和目的，并表示将进一步加强安全管理,确保旅客的出行安全和便捷。
据了解,甘肃高速公路服务区热水器设围栏的原因主要有以下几点：
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安全考虑：热水器作为高温设备，存在一定的安全隐患，为防止旅客在使用过程中发生意外，甘肃高服在服务区热水器周围设置了围栏，以避免旅客误触高温设备,确保人身安全。
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资源保护：热水器作为服务区的重要设施，其使用频率较高，为延长设备使用寿命，减少维修成本，甘肃高服对热水器进行了围栏保护,防止人为损坏。
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环境卫生：热水器周围设置围栏，可以有效防止旅客乱扔垃圾,保持服务区环境卫生。
针对网友的质疑，甘肃高服表示，设置围栏并非限制旅客使用，而是为了确保旅客的安全和便利,以下是对网友关切问题的回应：
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关于使用限制：甘肃高服表示，围栏设置并不会影响旅客正常使用热水器，旅客只需按照规定操作，即可安全使用热水器，甘肃高服将加强对服务区工作人员的培训,确保旅客在使用过程中得到及时指导。
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关于安全隐患：甘肃高服强调，设置围栏是为了防止旅客误触高温设备，降低安全事故发生的风险，在实际操作中，服务区工作人员会密切关注旅客使用情况,确保安全。
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关于环境卫生：甘肃高服表示，围栏设置有助于保持服务区环境卫生，减少垃圾乱扔现象，服务区还将加强日常清洁工作，为旅客提供舒适、整洁的出行环境。
为了进一步保障旅客的出行安全和便捷,甘肃高服将采取以下措施：
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加强安全管理：甘肃高服将定期对服务区设施进行检查、维护，确保设施安全可靠，加强对工作人员的安全培训,提高安全意识。
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提高服务质量：甘肃高服将不断提升服务区服务水平，为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
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广泛听取意见：甘肃高服将积极关注网友和旅客的意见和建议,不断改进服务区设施和管理措施。
甘肃高服就服务区热水器设围栏事件作出回应，旨在确保旅客的出行安全和便捷，在今后的工作中，甘肃高服将继续努力，为旅客提供更加优质、安全的服务，也希望广大旅客能够理解和支持甘肃高服的工作,共同营造良好的出行环境。
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